Ochrana osobných údajov

Vaše súkromie si vážime rovnako ako vašu dôveru v náš štýl.
V Sage Atelier s.r.o. chránime vaše osobné údaje s rovnakou starostlivosťou, s akou vyberáme každú kolekciu. Všetko spracúvame v súlade s nariadením GDPR a slovenskou legislatívou, transparentne a s rešpektom k vašim právam.

Sage Atelier je názov spoločnosti aj prevádzkovateľa tohto e-shopu. Sídli na Hviezdoslavovej 10/10 v Stropkove, IČO: 56 922 591, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 49809/P. V prípade otázok nás môžete kontaktovať na info@sageatelier.sk.

Aké údaje spracúvame?

Keď u nás nakupujete alebo nás kontaktujete, môžeme od vás získať tieto údaje:

• Meno a priezvisko
• Dodaciu a fakturačnú adresu
• Telefónne číslo
• E-mailovú adresu
• Údaje o objednávkach a platbách
• IP adresu a technické údaje z prehliadača
• Správy z Facebooku a Instagramu, ak nás tam kontaktujete

Na čo vaše údaje používame?

Vaše údaje potrebujeme najmä na to, aby sme vám mohli doručiť objednávku, komunikovať s vami a dodržiavať zákonné povinnosti (napr. účtovníctvo). Konkrétne:

• Vybavenie objednávky a doručenie tovaru (cez Zásielkovňu)
• Platba kartou, Google Pay alebo Apple Pay
• Fakturácia a účtovníctvo
• Zabezpečenie funkčnosti e-shopu
• Komunikácia so zákazníkom
• Analýza návštevnosti (len základné analytické cookies)
• Odpovedanie na správy cez sociálne siete

Neposielame žiadne newslettery ani reklamné e-maily.

Komu údaje poskytujeme?

Vaše údaje poskytujeme len dôveryhodným partnerom, ktorí nám pomáhajú zabezpečiť chod e-shopu:

• Shoptet a.s. – platforma, na ktorej beží náš e-shop
• Zásielkovňa – doručenie objednávok
• Platobné brány – Google Pay, Apple Pay, platba kartou
• Účtovník a daňový poradca
• Poskytovateľ webhostingu a IT podpory
• Prípadne štátne orgány, ak to vyžaduje zákon

Ako dlho vaše údaje uchovávame?

• Údaje z objednávok: 10 rokov (zákonná povinnosť)
• Údaje z cookies: do 2 rokov, podľa nastavení
• Správy zo sociálnych sietí: kým nevybavíme vašu požiadavku

Cookies

Na našej stránke používame technické cookies, ktoré sú nevyhnutné na správne fungovanie e-shopu.

Používame aj nástroje ako Meta Pixel (Facebook/Instagram) na základnú analytiku a zlepšenie používateľského zážitku. Cookies môžete ovládať vo svojom prehliadači – môžete ich povoliť, obmedziť alebo zmazať.

Vaše práva

Máte úplnú kontrolu nad svojimi údajmi. Môžete nás kedykoľvek kontaktovať, ak chcete:

• vedieť, aké údaje o vás máme
• opraviť svoje údaje
• vymazať svoje údaje, ak už nie sú potrebné
• obmedziť ich spracúvanie
• namietať proti spracúvaniu
• preniesť svoje údaje inam
• odvolať súhlas (napr. s cookies)

Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nezaobchádzame správne, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR:
www.dataprotection.gov.sk

Kontakt na ochranu osobných údajov

Ak máte akékoľvek otázky alebo požiadavky, kontaktujte nás:
info@sageatelier.sk

Vaše údaje sú u nás v bezpečí. Používame ich iba v nevyhnutnej miere a nikdy ich nepredávame tretím stranám na marketing. 

Ďakujeme, že nám dôverujete.